Politika piškotkov

Uvodne in splošne izjave

Ta dokument predstavlja politiko piškotkov, ki velja za digitalno platformo, s katero upravlja upravljavec osebnih podatkov za namene komercialne distribucije prehranskega dopolnila, znanega kot Reishield. Namen te informativne izjave je uporabniku zagotoviti celovito jasnost in preglednost glede metod, namenov in načinov uporabe piškotkov ter podobnih tehnologij sledenja med brskanjem po tem spletnem mestu. Upravljavec ima trden namen zagotoviti najvišjo raven varstva zasebnosti vsakega posameznika, v strogem skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (v nadaljevanju GDPR) in Direktivo 2002/58/ES o zasebnosti in elektronskih komunikacijah (direktiva o e-zasebnosti), ter z vso naknadno nacionalno zakonodajo, ki se nanaša na varstvo podatkov znotraj Evropske unije.

Uporabnika vabimo, da ta dokument pozorno prebere, preden nadaljuje z brskanjem po spletnem mestu. Z nadaljnjo uporabo te digitalne platforme in interakcijo z elementi, ki so tu vsebovani, uporabnik izjavlja, da je razumel vsebino te politike in da sprejema uporabo tehnologij, opisanih v tem dokumentu. Varstvo občutljivih informacij in spoštovanje digitalnih odločitev uporabnika veljata za temeljni prednostni nalogi, zato se sprejme vsak ukrep za preprečevanje nepooblaščenega dostopa ali zlorabe podatkov, zbranih s tehnologijami sledenja med brskanjem ali komercialno transakcijo.

Reishield, kot prehransko dopolnilo, oblikovano z izvlečkom gobe Reishi za podporo zdravju sklepov, gibljivosti in ravnovesju imunskega sistema, deluje z največjim spoštovanjem zasebnosti in digitalne avtonomije vsakega posameznika, ki se odloči za obisk naših platform. Zavedamo se, da zaupanje, ki so nam ga izkazali obiskovalci naših digitalnih lastnin, predstavlja temeljni element našega odnosa, in zavezani smo k ohranjanju tega zaupanja skozi pregledno, zakonito in odgovorno uporabo tehnologij sledenja.

1. Opredelitev in narava piškotkov

Za namene te politike je treba natančno opredeliti, kaj predstavlja piškotek. Piškotki so majhne besedilne datoteke, sestavljene iz črk in številk, ki se prenesejo in shranijo na končno napravo uporabnika (kot so osebni računalnik, tablica ali pametni telefon), ko uporabnik dostopi do spletnega mesta. Te datoteke se nato ponovno prenesejo na isto spletno mesto med naslednjimi obiski, kar omogoča mestu, da prepozna napravo uporabnika. Pomembno je poudariti, da piškotki ne morejo pridobiti nobenih drugih podatkov s trdega diska uporabnika, niti ne morejo prenašati računalniških virusov ali pridobivati e-poštnih naslovov. Vsak piškotek je edinstven za spletni brskalnik uporabnika.

Poleg piškotkov lahko to spletno mesto uporablja podobne tehnologije, kot so spletni svetilniki (web beacons), prozorni GIF-i, piksli in predmeti lokalnega shranjevanja. Te tehnologije delujejo na podoben način kot piškotki in se uporabljajo za namene zbiranja informacij o navadah brskanja uporabnika in interakciji z vsebino spletnega mesta. Vse reference na piškotke v tem dokumentu je treba razumeti tako, da vključujejo takšne podobne tehnologije, razen če ni izrecno navedeno drugače. Uporaba teh instrumentov je namenjena izboljšanju funkcionalnosti platforme, namenjene prehranskemu dopolnilu Reishield, in zagotavljanju varne izkušnje brskanja.

Poudariti je treba, da piškotki po svoji tehnični naravi ne omogočajo neposredne identifikacije fizične osebe, ki ji pripada končna oprema. Identifikacija postane mogoča le v primeru, da osebne podatke prostovoljno posreduje zadevna oseba, ali ko se tehnične informacije združijo z drugimi podatkovnimi elementi na način, ki omogoča razumno identifikacijo. V takšnih okoliščinah se določbe GDPR v celoti uporabljajo.

2. Kategorije uporabljenih piškotkov

Piškotki, ki se uporabljajo na tem spletnem mestu, so razvrščeni glede na njihovo trajanje, njihov izvor in njihov namen. Za uporabnika je bistveno, da razume razliko med temi kategorijami, da lahko sprejme informirane odločitve glede svojih nastavitev zasebnosti.

2.1 Glede na trajanje

Sejni piškotki: Ti piškotki so začasni in ostanejo shranjeni na končni napravi uporabnika le do zaprtja brskalnika. Uporabljajo se za vzdrževanje stanja uporabnika med eno sejo brskanja, na primer, da se ohranijo predmeti v nakupovalnem vozičku, medtem ko uporabnik nadaljuje z brskanjem po katalogu prehranskih dopolnil. Ko se seja konča, se ti piškotki samodejno izbrišejo.

Trajni piškotki: Ti piškotki ostanejo shranjeni na končni napravi uporabnika za vnaprej določen čas ali dokler jih uporabnik ročno ne izbriše. Uporabljajo se za pomnjenje nastavitev in izbir, ki jih je uporabnik opravil med prejšnjimi obiski, kot so izbira jezika ali izbire soglasja glede pasice za piškotke.

2.2 Glede na izvor

Piškotki prve stranke: Te piškotke namesti neposredno spletno mesto, ki ga obišče uporabnik, v tem primeru uradna platforma Reishield. Z njimi upravlja upravljavec osebnih podatkov in se običajno uporabljajo za tehnične namene ali za interno analitiko.

Piškotki tretjih strank: Te piškotke namesti domena, ki je drugačna od tiste, ki jo obišče uporabnik. Običajno jih nastavijo storitve tretjih oseb, kot so ponudniki analitike, platforme družbenih medijev ali oglaševalska omrežja. Z upravljanjem teh piškotkov urejajo pravilniki o zasebnosti posameznih tretjih oseb.

2.3 Glede na namen

Tehnični piškotki: Ti so strogo potrebni za delovanje spletnega mesta in zagotavljanje storitve, ki jo zahteva uporabnik. Brez teh piškotkov določene dejavnosti, kot je dokončanje naročila za Reishield ali dostop do varnih območij, ne bi bile mogoče. Vključujejo sejne piškotke za avtentikacijo in upravljanje nakupovalnega vozička.

Analitični piškotki: Ti piškotki se uporabljajo za zbiranje informacij v agregirani in anonimizirani obliki glede števila uporabnikov in načina, kako obiskujejo spletno mesto. Ti podatki se uporabljajo za izboljšanje zmogljivosti in vsebine platforme. Ko z njimi upravlja neposredno upravljavec brez vključitve tretjih oseb, se lahko izenačijo s tehničnimi piškotki.

Funkcionalni piškotki: Ti piškotki omogočajo spletnemu mestu, da si zapomni izbire, ki jih je opravil uporabnik (kot so uporabniško ime, jezik ali regija, v kateri se uporabnik nahaja), da zagotovijo izboljšane in bolj osebne funkcije. Uporabljajo se lahko tudi za zagotavljanje storitev, ki jih zahteva uporabnik, kot je ogled videa ali komentiranje na blogu.

Piškotki za profiliranje in trženje: Ti piškotki se uporabljajo za sledenje uporabnikom med spletnimi mesti in prikazovanje oglasov, ki so relevantni in privlačni za posameznega uporabnika. Uporabljajo se tudi za omejitev števila krat, ko uporabnik vidi oglas, in za pomoč pri merjenju učinkovitosti oglaševalskih kampanj. Namestitev teh piškotkov zahteva izrecno in predhodno soglasje uporabnika.

3. Nameni obdelave s piškotki

Osebni podatki, zbrani s piškotki, se bodo obdelovali za specifične, izrecne in zakonite namene. Dejavnosti obdelave so razdeljene v naslednje kategorije:

3.1 Izvajanje pogodbe

Tehnični piškotki so potrebni za upravljanje naročila za nakup. To vključuje preverjanje razpoložljivosti izdelka, pripravo odpremne dokumentacije in usklajevanje s kurirskimi službami za dostavo blaga na naslov, ki ga navede uporabnik. Brez zagotovitve teh podatkov s piškotki bi bilo nemogoče izpolniti pogodbeno obveznost dostave prehranskega dopolnila.

3.2 Varnost in preprečevanje goljufij

Podatki se lahko analizirajo s piškotki za preprečevanje goljufivih dejavnosti, nepooblaščenega dostopa ali zlorabe spletnega mesta. To vključuje spremljanje poskusov prijave in preverjanje veljavnosti načinov plačila za zaščito uporabnika in podjetja pred finančnimi izgubami. Varnostni piškotki so bistveni za ohranjanje celovitosti transakcije.

3.3 Statistična analiza

Analitični piškotki se uporabljajo za sestavo statističnih poročil o uporabi spletnega mesta. To upravljavcu omogoča razumevanje, katere strani so najbolj obiskane, kako dolgo uporabniki ostanejo na mestu in kje uporabniki naletijo na težave. Te informacije so ključne za nenehno izboljševanje digitalne platforme.

3.4 Trženjska komunikacija

Ob upoštevanju specifičnega in izrecnega soglasja uporabnika se lahko trženjski piškotki uporabljajo za pošiljanje personaliziranih promocijskih ponudb ali informacij o novih izdelkih, podobnih tistim, ki so bili že kupljeni. Uporabnik obdrži pravico, da to soglasje kadarkoli prekliče, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, ki temelji na soglasju pred njegovim umikom.

4. Pravna podlaga za uporabo piškotkov

V skladu z GDPR in direktivo o e-zasebnosti mora vsaka dejavnost obdelave s piškotki temeljiti na veljavni pravni podlagi. Podlage, ki se uporabljajo za obdelavo podatkov na tej platformi, so naslednje:

4.1 Izvajanje pogodbe

Obdelava, potrebna za izvajanje pogodbe, katere pogodbenica je zadevna oseba. To velja za tehnične piškotke, potrebne za nakupovalni voziček in postopek nakupa.

4.2 Zakoniti interes

Obdelava, potrebna za namene zakonitih interesov, ki jih uresničuje upravljavec, kot je zagotavljanje varnosti omrežij in informacijskih sistemov. To velja za varnostne piškotke in določene analitične piškotke, ki so anonimizirani.

4.3 Soglasje zadevne osebe

Za dejavnosti, ki niso strogo potrebne za izpolnitev pogodbe, kot so piškotki za profiliranje ali nenujni trženjski piškotki, je potrebno izrecno soglasje uporabnika. To soglasje je svobodno, specifično, informirano in nedvoumno. Uporabnik lahko to soglasje poda prek pasice za piškotke, ki je predstavljena ob prvem obisku spletnega mesta.

5. Storitve tretjih oseb in prejemniki

Spletno mesto lahko uporablja storitve, ki jih zagotavljajo tretje osebe in ki vključujejo namestitev piškotkov. Ti subjekti so izbrani na podlagi njihove sposobnosti, da zagotovijo zadostna jamstva za izvajanje ustreznih tehničnih in organizacijskih ukrepov. Kategorije prejemnikov vključujejo:

• Ponudniki analitike: Storitve, ki se uporabljajo za analizo spletnega prometa in vedenja uporabnikov. Ti ponudniki lahko prejmejo anonimizirane podatke o vzorcih brskanja uporabnika.
• Platforme družbenih medijev: Vtičniki in gumbi, ki omogočajo uporabniku deljenje vsebine na družbenih omrežjih. Te storitve lahko nastavijo piškotke za sledenje uporabniku po internetu za oglaševalske namene.
• Obdelovalci plačil: Storitve, ki se uporabljajo za varno upravljanje plačilnih transakcij. Lahko nastavijo piškotke za pomnjenje nastavitev plačila ali za preprečevanje goljufij.
• Oglaševalska omrežja: Storitve, ki se uporabljajo za prikazovanje oglasov na drugih spletnih mestih na podlagi zgodovine brskanja uporabnika. Te storitve zahtevajo izrecno soglasje pred aktivacijo.
• Omrežja za dostavo vsebine (CDN): Storitve, ki se uporabljajo za optimizacijo zmogljivosti nalaganja in dostavo vsebine spletnega mesta v različnih geografskih regijah.

Upravljavec osebnih podatkov nima nadzora nad piškotki, ki jih nastavijo te tretje osebe. Uporabnika vabimo, da si ogleda pravilnike o zasebnosti teh tretjih oseb za dodatne informacije glede njihovih praks obdelave podatkov. Potrjujemo, da se osebni podatki ne bodo prodajali tretjim osebam za komercialne ali trženjske namene, ki niso povezani z zagotavljanjem naših izdelkov in storitev, brez izrecnega soglasja.

6. Upravljanje nastavitev piškotkov

Uporabnik obdrži možnost upravljanja in nadzora piškotkov, ki se uporabljajo na tem spletnem mestu. Kadar koli lahko uporabnik spremeni svoje nastavitve glede piškotkov prek nastavitev pasice za piškotke ali prek konfiguracije spletnega brskalnika.

6.1 Nastavitve pasice za piškotke

Ob prvem dostopu do spletnega mesta bo uporabniku predstavljena pasica za piškotke. Prek tega vmesnika lahko uporabnik sprejme vse piškotke, zavrne vse nenujne piškotke ali prilagodi svoje nastavitve po kategorijah. Uporabnik lahko te nastavitve kadarkoli spremeni z dostopom do povezave za nastavitve piškotkov, ki se nahaja v nogi spletnega mesta.

6.2 Nastavitve brskalnika

Večina spletnih brskalnikov omogoča uporabniku nadzor piškotkov prek njihovih nastavitev. Uporabnik lahko konfigurira brskalnik tako, da sprejme vse piškotke, zavrne vse piškotke ali obvesti uporabnika, ko je piškotek nastavljen. Metode za upravljanje piškotkov se razlikujejo od brskalnika do brskalnika. Uporabnika vabimo, da si ogleda meni za pomoč svojega specifičnega brskalnika za navodila o tem, kako upravljati nastavitve piškotkov.

6.3 Mehanizmi za izklop tretjih oseb

Za piškotke, ki jih uvedejo ponudniki storitev tretjih oseb, lahko zadevna oseba uporabi namenske mehanizme za izklop (opt-out), ki jih ponujajo ti ponudniki. Primeri vključujejo stran za izklop Network Advertising Initiative, portal za izklop Digital Advertising Alliance ali nastavitve specifične za platformo, ki jih zagotavljajo omrežja družbenih medijev.

6.4 Nastavitve mobilnih naprav

Za uporabnike, ki dostopajo do naših platform prek mobilnih aplikacij, lahko nastavitve piškotkov upravljajo prek nastavitev operacijskega sistema ali prek namenskih kontrol zasebnosti znotraj same aplikacije.

Upoštevati je treba, da onemogočanje določenih piškotkov, zlasti tehničnih piškotkov, lahko vpliva na funkcionalnost določenih funkcij spletnega mesta, kot sta nakupovalni voziček ali postopek prijave. Če se uporabnik odloči onemogočiti vse piškotke, je lahko izkušnja na spletnem mestu ogrožena in nekatere storitve morda ne bodo pravilno delovale. Odgovornost zadevne osebe je, da občasno pregleda in posodobi svoje nastavitve piškotkov, zlasti po posodobitvah brskalnika, operacijskega sistema ali te politike.

7. Obdobja hrambe podatkov za piškotke

Piškotki se bodo hranili na končni napravi uporabnika ne dlje, kot je potrebno za namene, za katere se obdelujejo. Specifična obdobja hrambe so določena takole:

• Sejni piškotki: Ti se samodejno izbrišejo, ko se brskalnik zapre.
• Trajni tehnični piškotki: Ti lahko ostanejo za obdobje, ki sega od nekaj dni do več mesecev, odvisno od specifične funkcije, ki jo opravljajo.
• Analitični piškotki: Ti se običajno hranijo za obdobje, ki ne presega dvanajstih mesecev, po katerem se izbrišejo ali anonimizirajo.
• Piškotki za profiliranje: Ti se hranijo za obdobje, skladno s trajanjem trženjske kampanje ali dokler uporabnik ne umakne soglasja, kar koli nastopi prej.
• Zapisi o soglasju: Zapis o soglasju, ki ga izrazi zadevna oseba glede nastavitev piškotkov, se bo hranil za obdobje dvanajstih mesecev, po katerem bo vmesnik za soglasje ponovno predstavljen.

Po poteku veljavnega obdobja hrambe bodo piškotki samodejno potekli ali izbrisani ob naslednjem obisku spletnega mesta. Uporabnik lahko piškotke kadar koli ročno izbriše tudi prek nastavitev brskalnika. Najdaljše obdobje hrambe za kateri koli piškotek, ki ga uvede Reishield, ne bo preseglo štiriindvajsetih mesecev, v skladu s smernicami evropskih organov za varstvo podatkov.

8. Posledice onemogočanja piškotkov

Zadevna oseba je svobodna zavrniti ali onemogočiti piškotke z metodami, opisanimi v oddelku 6 te politike. Vendar je treba opozoriti, da lahko popolna deaktivacija piškotkov ali zavrnitev določenih kategorij povzroči naslednje posledice:

• Določene funkcije naših platform lahko postanejo nedostopne ali lahko delujejo na omejen način;
• Nastavitve, ki jih izrazi zadevna oseba, kot so izbira jezika ali regionalne nastavitve, se morda ne bodo pomnile med sejami;
• Izkušnja uporabnika je lahko manj personalizirana ali manj učinkovita;
• Promocijska vsebina, ki je predstavljena, je lahko manj relevantna za interese zadevne osebe;
• Funkcionalnost nakupovalnega vozička je lahko ogrožena, kar preprečuje dokončanje naročil za nakup.

Reishield priporoča, da zadevna oseba ohrani aktivacijo bistvenih piškotkov in skrbno pretehta posledice zavrnitve analitičnih ali funkcionalnih piškotkov, preden spremeni svoje nastavitve.

9. Posodobitve politike piškotkov

Upravljavec osebnih podatkov si pridržuje pravico, da to politiko piškotkov kadarkoli spremeni, posodobi ali dopolni, da odraža spremembe v zakonodaji, poslovnih praksah ali delovanju spletnega mesta. O vseh pomembnih spremembah bodo uporabniki obveščeni prek obvestila na spletnem mestu ali prek pasice za piškotke ob naslednjem obisku. Priporočljivo je, da uporabnik to stran občasno pregleda, da ostane obveščen o tem, kako so podatki zaščiteni in kako se uporabljajo piškotki. Nadaljnja uporaba spletnega mesta po objavi sprememb predstavlja sprejetje spremenjene politike.

Posodobljena politika bo navajala datum svoje zadnje revizije. Zadevnim osebam se priporoča, da ta dokument občasno pregledajo, da ostanejo obveščeni o načinu uporabe in upravljanja piškotkov.

10. Končne določbe

To politiko piškotkov urejajo zakoni Evropske unije. V primeru, da se ugotovi, da je katera koli določba te politike neveljavna ali neizvršljiva, bodo preostale določbe še naprej v celoti veljale in imele učinek. Neveljavna določba bo nadomeščena z veljavno določbo, ki najbolj odraža prvotni namen. Ta dokument predstavlja celoten dogovor med uporabnikom in upravljavcem osebnih podatkov glede uporabe piškotkov na tej platformi in nadomešča vse prejšnje dogovore ali razumevanja. Uporabnik potrjuje, da je prebral ta dokument in razume posledice glede uporabe tehnologij sledenja.

To politiko piškotkov urejajo in razlagajo v skladu z zakoni Evropske unije in, kjer je to primerno, nacionalno zakonodajo države članice, v kateri ima zadevna oseba stalno prebivališče. Vsak spor, ki nastane v zvezi s to politiko, bo predmet izključne pristojnosti pristojnih sodišč Evropske unije.

Za kakršna koli pojasnila glede te politike piškotkov ali za uveljavljanje zgoraj navedenih pravic lahko uporabnik uporabi določene kanale, ki so na voljo na spletnem mestu za komunikacijo z upravljavcem osebnih podatkov. Podjetje se zavezuje, da bo na takšne zahteve odgovorilo v roku, določenem z veljavnimi predpisi. Varstvo zasebnosti uporabnika je stalna zaveza in upravljavec si prizadeva ohraniti najvišje standarde etike varstva podatkov in skladnosti glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij.

Uporabnika opominjamo, da ta politika velja izključno za to spletno mesto in ne za druga spletna mesta, do katerih se lahko dostopa prek hiperpovezav. Upravljavec osebnih podatkov ne prevzema nobene odgovornosti glede politik piškotkov takšnih zunanjih spletnih mest. Uporabniku se priporoča, da prebere pravilnike o zasebnosti katerega koli obiskanega spletnega mesta tretje osebe. Zaveza podjetja Reishield je zagotoviti, da je izkušnja brskanja varna, pregledna in spoštljiva do odločitev vsakega posameznega uporabnika znotraj evropskega ozemlja.

Reishield ostaja na voljo zadevnim osebam za kakršna koli pojasnila ali dodatne informacije glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij. Potrjujemo našo zavezo, da bomo svoje digitalne dejavnosti izvajali z integriteto, preglednostjo in spoštovanjem temeljne pravice do zasebnosti in varstva podatkov vsakega posameznika.

Ta dokument je bil pripravljen v skladu z evropskimi standardi za elektronsko zasebnost in odraža načela zakonitosti, poštenosti, preglednosti, omejitve namena, minimizacije podatkov, točnosti, omejitve hrambe, integritete, zaupnosti in odgovornosti, kot so določena v Splošni uredbi o varstvu podatkov in direktivi o e-zasebnosti.